Ingénieur Qualité Client (QMPP) H/F/D (Boussens, FR)

Responsabilités :

• Développer l’approche service Client : Réagir rapidement et comprendre les exigences clients.
• Piloter la résolution des problèmes qualité : Utiliser la méthode 8D et assurer la communication avec le client.
• Surveiller les indicateurs qualité : Reporter et surveiller les indicateurs qualité internes et sur les portails clients.
• Communiquer l'expérience vie série : Collecter et transmettre les retours d'expérience au bureau d'études.
• Gérer les modifications en usine : Expliquer et piloter la communication client des modifications ayant lieu dans l’Usine.
• Participer à l'amélioration continue : Contribuer activement aux initiatives d'amélioration continue (LSR, audits internes, qualification des changements produits/process…).

Profil recherché :

• Diplôme d’Ingénieur avec 2 ans d’expérience dans un domaine technique, Méthode ou Qualité, ou dans le domaine de la production.
• Esprit d’analyse : Connaissance et utilisation de l'outil 8D.
• Esprit de synthèse.
• Bon relationnel : Excellentes compétences en communication.
• Anglais professionnel obligatoire.
• Outils bureautiques : Maîtrise d'Excel et PowerPoint.
• SAP serait un plus.