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We are seeking a Customer Advisor for our Service department in Freising, Germany. In this role, you will be the primary point of contact for customers, assisting them with online order pick-ups, product returns, exchanges, and repairs. You will also handle payment processing and administrative tasks related to sales and financing. The ideal candidate has a completed service-oriented vocational training, ideally in hospitality, retail, or event industries, along with knowledge and enthusiasm for consumer electronics. You should be customer-focused, communicative, solution-oriented, and willing to work flexible hours.
MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.
Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.
Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen.
Die besten Lösungen entstehen, wenn unterschiedliche Perspektiven zusammenkommen. Vielfalt ist der Schlüssel, um unsere Vision, Experience Champion zu werden, zu erreichen. Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit und Inklusion – werde Teil unseres Teams!
Location: Freising
Saturn Freising
Department: Markt - Kasse / Info / Service
Entrylevel: Berufseinsteigende
Type of Employement: nach Absprache
Working Hours: bis 25
Persona: Job Requisition Store Employee
Recruiter:
Recruiter: Franziska Finke