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42dot is seeking a hands-on Senior Travel & Employee Services Manager to build and optimize their Travel & Employee Services Operating System. This role involves managing the entire domestic and international travel process, including policy development, corporate program partnerships, and integrated interpreter services. The manager will also support global visitor services, employee services, and workplace operations, focusing on data-driven improvements for efficiency and user experience.
About Us
42dot은 소프트웨어와 AI로 모빌리티 문제를 해결하기 위해 노력하는 모빌리티 AI 기업입니다. 현대자동차그룹 글로벌 소프트웨어 센터로서, 42dot은 소프트웨어 정의 차량 개발을 선도하며 미래 모빌리티를 개척하고 있습니다.
우리는 안전을 최우선으로 하고 사용자 중심적인 소프트웨어 정의 차량 기술을 개발하여, 스마트폰처럼 지속적인 업데이트를 통해 최신 성능을 제공합니다. 소프트웨어와 AI 기술을 발전시켜, 42dot은 모든 것이 연결되고 자율적으로 움직이는 자율 관리형 도시 교통 운영 체제를 통해 새로운 세상을 그려 나가고 있습니다.
42dot의 Travel & Employee Services Manager는 국내외 업무 협업을 위해, 출장 전체 프로세스 관리 및 관련 정책 제개정, 출장 관련 Corporate Program 제휴, 통역 서비스를 통합 운영하는 역할입니다. 이 포지션은 단순 출장 예약 지원이 아니라, 구성원이 글로벌 업무환경에서 더 빠르고 편리하게 이동·출장·방문·체류할 수 있도록 Travel & Employee Services Operating System을 구축하고 고도화합니다. Travel 업무를 중심으로 하되, Global visitor support, employee service, workplace support 업무까지 유연하게 수행할 수 있는 hands-on senior operator를 찾고 있습니다.
Responsibilities
국내외 출장 가이드(FAQ/커뮤니케이션 관리) 제·개정, 예외 케이스 검토 및 비용·규정 적용 1차 승인 등 출장 실무 전반을 총괄합니다.
항공, 호텔, 렌트카 등 글로벌 벤더사(TMC)와의 협업 및 이슈 대응, 호텔별 Corporate Rate 제휴 개발 및 Preferred Hotel List를 관리합니다.
해외 엔티티 방문자의 한국 체류 경험 개선을 위한 인프라(숙소, 이동 등)를 지원하고, 통역 리소스 최적화 및 벤더 소싱을 운영합니다.
우편, 택배, 비품 관리 등 구성원 업무에 필요한 Employee Service를 대응하며 가이드 작성 및 Workplace 업무를 크로스 기능적으로 지원합니다.
출장 및 서비스 데이터(비용, VOC, 성능) 분석을 통해 반복 업무를 표준화·자동화하고 대시보드 기반으로 운영 효율화를 도출합니다.
Qualifications
Preferred Qualifications
Interview Process
Additional Information
※ 지원 전 아래 내용을 꼭 확인해 주세요.