
Spécialiste des douanes, Amélioration financière et des systèmes / Customs Specialist, Financial & system improvement
RTXSummary
Pratt & Whitney Canada is seeking a Customs Specialist to join their team in Longueuil, Quebec. This role focuses on financial processes within customs operations, involving detailed analysis of financial impact, global data compilation, broker collaboration, and reporting. The specialist will define KPIs, generate trade data, identify opportunities, and implement mitigation strategies. The position requires strong analytical skills, proficiency in Power BI and Excel, experience in process mapping, and bilingualism (French/English). The role is strictly on-site from Monday to Friday.
Required Skills
Details
- Experience Required
- 2+ years
- Posted
- ~Jul 3, 2026
Description
Date d’affichage / Date Posted:
2026-07-03Pays / Country:
CanadaEmplacement / Location:
CA-QC-LONGUEUIL-J01 ~ 1000 Blvd Marie-Victorin ~ J01 BLDGTitre du poste : Spécialiste des douanes, Amélioration financière et des systèmes
À propos de & Whitney Canada
Pratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l’innovation aérospatiale, dont le siège social est situé à Longueuil, au Québec, depuis 1928. Nous concevons et fabriquons des moteurs d’aéronefs de nouvelle génération qui propulsent la plus grande flotte mondiale d’avions et d’hélicoptères dans les segments de l’aviation d’affaires, de l’aviation générale et de l’aviation régionale.
Depuis près de 100 ans, nos équipes sont à l’avant-garde des technologies de propulsion, repoussant les limites afin de rendre nos moteurs plus performants et fiables. Nos moteurs soutiennent des missions essentielles, du transport de passagers et de marchandises aux services médicaux d’urgence, aux opérations humanitaires et à la lutte contre les feux de forêt, partout dans le monde.
Un employeur de choix
Pratt & Whitney Canada a été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs au Canada en 2026 selon Forbes, et ce, pour une 11e année consécutive. L’entreprise s’est également classée au premier rang des employeurs de l’industrie de l’aérospatiale et de la défense au pays. De plus, notre siège social figure toujours parmi les meilleurs employeurs de la région de Montréal. Ensemble, ces distinctions confirment notre réputation d’employeur de choix à Montréal, au Canada et à l’échelle mondiale.
Pourquoi rejoindre notre équipe ?
Au sein de l'équipe des opérations douanières de P&WC, vous êtes responsable des processus financiers liés aux opérations douanières.
Les principales responsabilités sont d'effectuer des analyses pour évaluer l'impact financier, de compiler de l'information pour toutes les entités de PWC dans le monde, de travailler en étroite collaboration avec les courtiers pour surveiller les frais quotidiens, de produire des rapports par site et par produit. Définir des Indicateurs de performance, produire des données concrètes et pertinentes sur le commerce ainsi que les opportunités identifiées et les mesures d'atténuation.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients internes, principalement les finances, les opérations de fabrication, la gestion de l'approvisionnement, les opérations de l’après-marché et les clients externes. La principale responsabilité consiste à définir, catégoriser et établir l'information financière pertinente, à cerner les principales opportunités, à mettre en œuvre des plans d'action pour minimiser l'impact financier de PWC et de ses filiales sur les tarifs, à mettre en œuvre ces mesures, à documenter les processus, à établir des procédures avec le courtier en douane et les clients. Cette personne doit avoir l'esprit d'équipe et être prête à apprendre et à s'adapter aux besoins d'affaires de l'entreprise.
Le poste s’effectue à notre établissement de Longueuil du lundi au vendredi, selon des horaires flexibles et exclusivement en présentiel.
À quoi ressemblera votre quotidien ?
- Effectuer des analyses pour évaluer l'impact financier et générer de l'information pour toutes les entités de PWC dans le monde
- À partir de l'analyse des données, définir, catégoriser et mettre en œuvre un plan d'action pour réduire au minimum l'exposition de PWC et de ses filiales aux tarifs
- Maintenir et optimiser les KPI liés à la performance des processus douaniers
- Mettre en œuvre des actions, documenter les processus et établir des procédures avec le transitaire et les clients
- Transmettre les informations aux courtiers et maintenir les données de références dans des systèmes tels que SAP et Webcon
- Gérer les rapports et l'analyse des impacts tarifaires des activités d'exportation et d'importation, principalement pour les entités canadiennes et américaines.
- Collaborer avec l'équipe d’audit pour s'assurer que les corrections rétroactives sont apportées avec exactitude et dans les délais requis en réponse aux écarts relevés après le processus d'approbation.
- Effectuer des vérifications internes pour assurer la conformité des courtiers
- Élaborer et maintenir un système contrôlé pour automatiser les IRC douaniers
- Participer à la cartographie des processus, aux cliniques de qualité et définir des plans de résolution de problèmes et les mettre en œuvre
- Participer aux projets d'amélioration continue en effectuant des analyses de données et en assurant le suivi des plans d'action
- Soutenir l'identification des lacunes dans les processus et les systèmes et automatiser les résolutions, le cas échéant.
- Se tenir au courant de la conformité douanière et de la législation
- Élaborer et tenir à jour le manuel de conformité douanière
- Documenter les instructions de travail critiques et les processus clés nécessaires aux opérations douanières.
- Conserver les données relatives aux douanes pour répondre aux demandes des clients internes.
Qu’est-ce qu’il vous faut pour réussir ?
- Diplôme universitaire en aéronautique, en ingénierie, en gestion de la chaîne d’approvisionnement ou en logistique, accompagné de 5 années d’expérience en logistique industrielle et en conformité douanière, ou diplôme en administration, en opérations ou en ingénierie, accompagné de 2 années d’expérience en logistique industrielle et en conformité douanière.
- Solides compétences analytiques en analyse de données, avec une maîtrise de Power BI et d’autres outils d’analytique permettant d’adopter une approche structurée de résolution de problèmes.
- Expérience en cartographie des processus et en amélioration continue des processus.
- Bonne connaissance des opérations douanières.
- Connaissance de l’industrie aéronautique ainsi que des domaines de l’ingénierie, des opérations, de la gestion de l’approvisionnement et de la logistique.
- Bilinguisme (français et anglais).
- Excellentes aptitudes organisationnelles, avec la capacité de gérer efficacement des situations critiques dans des délais serrés et de composer avec des priorités multiples ou conflictuelles.
- Capacité à collaborer efficacement avec différents départements sur le site.
- Excellentes habiletés en relations interpersonnelles et en service à la clientèle, avec un fort sens de l’urgence et une grande capacité d’adaptation au changement.
- Maîtrise avancée de Microsoft Excel, Word, PowerPoint, Access et Power BI.
- Le titre de courtier en douane agréé (Licensed Customs Broker – LCB) et/ou la certification Certified Export Specialist (CES) constituent des atouts.
- La connaissance d’un logiciel SAP/ERP constitue un atout.
Ce poste s’inscrit dans un milieu de travail francophone, néanmoins il nécessite une très bonne connaissance de l’anglais pour lire et comprendre, sur une base quotidienne, de la documentation et des termes techniques qui peuvent émaner d’organisations internationales, ainsi que pour écrire et communiquer en anglais avec des clients, des fournisseurs ou des collègues internationaux.
Ce que nous offrons
- Programme de régime de retraite et d’épargne avec cotisation de l’employeur
- Programme d’assurance collective
- Possibilités d’avancement (progression de carrière)
- Programme de mérite ou programme de reconnaissance
- Programme de santé et bien-être, y compris la télémédecine
- Club récréatif et sportif
- Garderies à proximité
- Accessibilité en transport ou programme de transport en commun et stationnement gratuit
Travailler chez Pratt & Whitney Canada
Le masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte. Nous étudierons la demande d’emploi de tous les candidats qualifiés.
Chez Pratt & Whitney Canada, nous allions avec passion, audace et rigueur pour concevoir, fabriquer et entretenir les moteurs d’aéronefs les plus avancés et les plus fiables au monde. Notre travail et la qualité de nos produits contribuent au succès de nos clients, qui à leur tour sauvent des vies, soutiennent le commerce, connectent les communautés et protègent les libertés.
Chez Pratt & Whitney Canada, vous avez l’occasion de faire une différence tous les jours ; il suffit de lever les yeux. Êtes-vous prêt à vous dépasser ?
Le candidat retenu devra se soumettre à une vérification de ses antécédents judiciaires et obtenir toutes les autorisations nécessaires en lien avec la manipulation et le transfert de marchandises contrôlées. L’offre d’emploi est conditionnelle à la réussite de ces vérifications et à l’obtention des autorisations requises. Si ces conditions ne sont pas respectées, l’offre d’emploi sera retirée.
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Job title : Customs Specialist, Financial & system improvement
About Pratt & Whitney Canada
Pratt & Whitney Canada (P&WC) is a global leader in aerospace innovation, proudly headquartered in Longueuil, Quebec, since 1928. We design and manufacture next-generation aircraft engines that power the world’s largest fleet of business, general aviation, and regional aircraft and helicopters.
For nearly 100 years, our teams have been at the forefront of propulsion technology, pushing boundaries to make flight more efficient and reliable. Our engines support missions that truly matter, from transporting people and essential goods, to enabling emergency medical services, humanitarian operations, and wildfire suppression around the world.
An Employer of Choice
Pratt & Whitney Canada was named one of Canada’s Best Employers for 2026 by Forbes, marking the 11th consecutive year the company has earned this recognition. Pratt & Whitney Canada also ranked #1 employer in the aerospace and defense industry in the country. In addition, our headquarters continues to be recognized among the top employers in the Montreal region. Together, these distinctions reinforce our reputation as an employer of choice in Montreal, across Canada, and around the world.
Why join our team?
This position is within the P&WC Customs Operations team, the incumbent will report to the Manager and will be responsible for financial processes related to Customs operations. Major responsibilities are to perform analysis to evaluate financial impact, compile information for all PWC entities worldwide, work closely with brokers to monitor daily fees, generate reports per site and product. Define KPI and produce concrete and pertinent data related to trade and identified opportunities and mitigation.
This person will work closely with internal customers, principally finance, Manufacturing operations, Supply Management, aftermarket operations and external customers. The primary responsibility is to define, categorize and establish pertinent financial information, identified key opportunities, implement action plans to minimize financial impact for PWC and its subsidiaries to tariffs, implement those actions, document processes, establish procedures with customs broker and customers. This candidate must be a collaborative team player with strong willingness to learn, adapt and support evolving business needs.
The position is based at our Longueuil location, from Monday to Friday, with flexible hours and exclusively on-site.
What will your day-to-day look like?
- Perform analysis to evaluate financial impact and generate information for all PWC entities worldwide
- Based on data analysis, define, categorize and implement action plan to minimize exposure of PWC and its subsidiaries to tariffs
- Maintain and optimize the KPI related to performance of the customs processes
- Implement actions, document processes, establish procedures with customs broker and customers
- Distribute information to brokers and load values in systems such as SAP and Webcon
- Manage reporting and analysis of tariff impacts results from export & import activities mainly for Canadian and US entities.
- Collaborate with the audit team to ensure Post Entry Corrections are made accurately and within required timelines in response to discrepancies identified after clearance process
- Conducting internal audits to ensure broker compliance
- Develop and maintain a controlled system to automatized Customs KPI
- Participate in process mappings, quality clinics and define problem resolutions plans and implement them to closure
- Participate to departmental continuous improvement projects by conducting data analysis and by following up on the action plans
- Support identification of processes/systems gaps and automate resolutions when applicable
- Keep abreast of customs conformity and legislation
- Develop and maintain the Custom Compliance Manual:
- Document the critical work instructions and key processes required for the customs operations
- Maintaining records of all customs related data for internal customers questionaries
What do you need to be successful?
- A University Degree in Aeronautics, Engineering, Supply Chain management or Logistics with 5 years of experience in industrial logistics and customs compliance, or in Business, operations, or Engineering with 2 years of experience in industrial logistics and customs
- Strong analytical skills in data analysis, usage of Power BI, and Analytics tools to drive toward a systematic problem-solving approach
- Experience in process mapping and process improvement
- Knowledge of Customs operations
- Knowledge of Aeronautics industry with Engineering, Operations, supply Management and Logistics
- Bilingual French and English
- Excellent organizational skills with the ability to respond efficiently and effectively to time-critical issues with competing/conflicting priorities.
- Ability to work efficiently with different departments on site
- Excellent customer relationship/interpersonal skills with a strong sense of urgency and ability to adapt to change
- Advanced knowledge of Excel, Word, PowerPoint, Access software, Power BI
- Licensed Customs Broker (LCB) and/or Certified Export Specialist (CES) (asset)
- Knowledge of SAP/ERP software would be preferable (asset)
This position is part of a French-speaking work environment, it requires a very good knowledge of English to read and understand, on a daily basis, documentation and technical terms that may emanate from international organizations, as well as to write and communicate in English with customers, suppliers or international colleagues.
What do we offer?
- Pension and savings plan with employer contributions
- Group insurance program
- Opportunities for advancement (career progression)
- Merit or recognition program
- Health and wellness program, including virtual health care
- Recreational and sports club
- Nearby daycares
- Transportation accessibility or public transit program and free parking
Working at Pratt & Whitney Canada
The masculine pronoun is used without discrimination and solely for the purpose of making the text easier to read. We will consider applications from all qualified candidates.
At Pratt & Whitney Canada, we combine passion, boldness, and precision to design, manufacture, and maintain the most advanced and reliable aircraft engines in the world. Our work and the quality of our products contribute to the success of our customers, who in turn save lives, support commerce, connect communities, and protect freedoms.
At Pratt & Whitney Canada, you have the opportunity to make a difference every day—just look up. Are you ready to go beyond ?
The selected candidate will be required to complete a criminal background check and any applicable clearances with respect to the handling and transfer of controlled goods. Employment is conditional upon the successful completion of these checks and obtaining the required clearances. Failure to do so will result in the withdrawal of the employment offer.
RTX adhère aux principes d’égalité en matière de recrutement et d’embauche. Toutes les candidatures de postulants qualifiés seront examinées avec attention, sans distinction d’origine ethnique, de couleur, de religion, de genre, d’orientation ou d’identité sexuelle, d’origine nationale, d’âge, de handicap, de statut d’ancien combattant protégé ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.
RTX adheres to the principles of equal employment. All qualified applications will be given careful consideration without regard to ethnicity, color, religion, gender, sexual orientation or identity, national origin, age, disability, protected veteran status or any other characteristic protected by law.
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