Assistant(e) commercial(e) e-commerce (H/F)

DIM Brands International (DBI) est un fabricant et distributeur éco-responsable de sous-vêtements des marques parmi les plus fortes au monde (DIM, Nur Die, Lovable, La Senza...) pour toute la famille. DIM est le leader du marché en France et la marque préférée des consommateurs français (Étude OpinionWay – 1059 répondants – février 2025), Nur Die est le leader du marché en Allemagne dans le segment des produits de consommation, Lovable est un solide second sur le marché italien de la lingerie et La Senza est une marque canadienne emblématique de sous-vêtements. Les produits DIM sont distribués en Omnicanalité (GMS, Ecommerce et Boutiques DIM).

Fondée en 1960, DBI a une longue tradition d'innovation et d'excellence. En 2022, l'entreprise a retrouvé son indépendance et entend accélérer sa croissance en s'appuyant sur une stratégie claire basée sur quatre axes : le développement de ses marques phares, un solide programme d'innovations produits, une stratégie omnicanale forte et un programme d'excellence opérationnelle continue. "Simplification and Scale" est notre devise stratégique. Notre ambition est d'ouvrir un nouveau cycle de croissance rentable et de réaliser le plein potentiel mondial de la marque DIM.

Le siège de DBI est situé à Rueil-Malmaison, près de Paris, avec des filiales dans toute l'Europe (DACH, Italie, Ibérie, Europe de l'Est, Canada) et des distributeurs au Moyen-Orient, en Asie et en Afrique. Son centre d'approvisionnement (fabrication et logistique) est basé à Autun, en Bourgogne, où plus de 5 milliards de collants ont été produits depuis la création de DIM ! De plus, nous sommes profondément engagés dans une stratégie dynamique ESG, structurée autour de 3 piliers : Planète, Produit, Personnes. Par exemple, la marque DIM est neutre en CO2 scope 1&2, grâce à un mix de réduction et de capture des émissions.

Pour nous accompagner dans cette aventure, la Direction E-Commerce recrute un(e) Assistant(e) Commercial(e) - (H/F) au sein de notre siège Européen de Rueil-Malmaison (92).

Vos missions :

Rattaché(e) aux Comptes Clés, votre rôle est de contribuer au développement du CA chez les clients e-commerce, en assistant l’équipe dans la gestion administrative et commerciale du portefeuille clients.

Périmètre clients : Amazon, Zalando, Kiabi, La Redoute, Blanche Porte, Kiabi, Sarenza, Spartoo, Shop invest, Private Sport Shop et bien d’autres.

Pour cela, vos principales missions sont :

• Assister les Comptes Clés dans la gestion quotidienne des principaux clients :
  • Préparer les RdV de collections : collecter l’ensemble des informations auprès des services support dans les délais impartis, afin d’alimenter les supports de présentations clients et de construire les bases de travail internes. Gérer l’ensemble de la logistique.
  • Traiter les demandes clients en interaction avec les équipes internes (Service Clients, Marketing, Communication, Prévision des ventes….) : aider à la construction des propositions commerciales, gérer le suivi des sélections et des propositions promotionnelles, mise à disposition des échantillons, des visuels et des données produits.

• Assurer le suivi en direct de 2 à 3 clients

• Participer à la mise en place des plans d’animations des principaux clients:
  • Mettre en œuvre les plans, en sélectionnant les visuels et en validant les éléments avec les autres départements (marketing, légal, comptes clés).
  • Assurer et vérifier la mise en ligne

• Participer au reporting de l’activité
  • Tracking quotidien de l’activité, des demandes clients externes et internes
  • Mise en place d’un tracking concurrence
  • Rôle d’alerte auprès des managers si besoin

Votre profil :

Formation :

• Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 à Bac +5 en spécialité commerciale.
• Vous disposez d'une expérience de 3 à 4 ans en administration commerciale, en contact avec les clients. Vous avez idéalement acquis des expériences au sein d’entreprises de biens de grande consommation.

Compétences :

• Qualités relationnelles permettant de tisser des liens solides tant avec les différentes équipes support interne qu’avec les clients.
• Organisation et rigueur, priorisation, respect des deadlines
• Pro-activité, autonomie, adaptabilité
• Maîtrise avancée d’Excel : TCD, rechercheV, analyse de données
• Capacité à gérer des bases de données
• Appétence pour l’univers du E-commerce et du Digital
• Anglais parlé et écrit (indispensable à la coordination et au bon fonctionnement d’une équipe pan-européenne)

Life @DIM :

Les collaborateurs sont mis au cœur de la stratégie de l’entreprise, ce qui vous permet d'obtenir les avantages suivants :

• Evoluer au sein d’un environnement stimulant parmi une équipe jeune et dynamique, et relever de nouveaux défis chaque jour
• Profiter du restaurant d'entreprise
• Avoir accès aux ventes organisées par le CE et 30% de réduction sur les produits de nos boutiques et sites internet
• Avoir un accès à la Conciergerie (services proposés par des esthéticiennes, ostéopathes, cordonniers…)
• Coaching sportif